类型:学习办公
时间:2024-07-14 12:2024
版本:v5.4.1
大小:70.95M
携程eBooking app是一款专为酒店行业打造的移动管理工具,旨在帮助酒店管理者高效、便捷地处理预订、订单管理、客户沟通等日常工作,提升酒店运营效率和服务质量。该app由携程旅行网旗下的上海赫程国际旅行社有限公司开发,拥有强大的后台数据支持和专业的技术团队,确保软件的稳定性和安全性。
【携程eBooking app简介】
携程eBooking app是一款智能终端应用,适用于Android和iOS等多种操作系统,方便用户随时随地使用。该应用专为携程合作酒店量身定制,提供实时房态管理、订单处理、客户沟通、销售数据分析等功能,帮助酒店实现移动化、智能化的管理。
【携程eBooking app特色】
1. 实时房态管理:支持实时查看和管理酒店当前房态,包括保留房数量调整、开关房、限量售卖等设置,确保酒店房间资源得到充分利用。
2. 订单处理高效:实时接受、处理和查询订单,具备新订单提醒功能,显示当前未处理订单数量,支持在手机上进行接受、拒绝、修改预订号等操作,提高订单处理效率。
3. 客户沟通便捷:内置即时通讯功能,方便酒店管理者与客户进行实时沟通,解答客户疑问,提升客户满意度。
4. 销售数据分析:提供丰富的数据分析功能,帮助酒店管理者了解酒店运营情况,包括销售数据、客户评价等,为优化经营策略提供数据支持。
5. 操作简单易懂:用户界面简洁明了,操作便捷,易于上手,无需专业培训即可快速掌握。
【携程eBooking app内容】
1. 预订管理:支持在线预订、电话预订等多种预订方式,满足不同客户需求。
2. 订单跟踪:实时跟踪订单状态,包括已确认、待处理、已取消等,方便酒店管理者及时跟进。
3. 数据分析:提供多种报表模板,帮助酒店管理者快速生成各类报表,提高工作效率。
4. 用户权限设置:根据用户需求设置不同用户权限,保障数据安全性。
5. 客户服务支持:提供专业的客户服务支持,解决用户在使用过程中遇到的问题。
【携程eBooking app用法】
1. 下载并安装携程eBooking app,注册并登录账号。
2. 进入软件后,根据界面导览熟悉各功能区域。
3. 在预订管理模块查看和处理预订信息,包括订单详情、客户资料、房型选择等。
4. 使用数据分析功能了解酒店运营情况,根据数据分析结果优化经营策略。
5. 如有需要,可联系客户服务支持解决使用过程中的问题。
【携程eBooking app测评】
携程eBooking app凭借其强大的功能和便捷的操作,赢得了广大酒店管理者的青睐。该应用不仅提高了酒店运营效率和服务质量,还降低了管理成本,为酒店带来了更多的收益。同时,携程eBooking app的用户界面设计简洁明了,易于上手,无需专业培训即可快速掌握。综合来看,携程eBooking app是一款值得酒店管理者信赖的移动管理工具。