轻松解决！农行K宝证书过期更新指南

农行K宝证书是农业银行网上银行交易的重要安全工具，证书的有效期是有限的，一旦过期，将影响网上银行的正常使用。为了保持网上交易的顺畅和安全，了解并学会更新农行K宝证书是至关重要的。以下是关于农行K宝证书过期后如何进行更新的详细步骤和注意事项，希望能帮助到有需要的用户。

农行K宝证书过期怎么更新

农行K宝证书过期后，可以通过两种主要方式进行更新：网点更新和自助更新。接下来，我们将分别介绍这两种更新方式的具体操作步骤。

一、网点更新方式

1. 准备材料：

携带本人有效身份证件原件。

带上注册个人网上银行的银行卡。

带上已过期的K宝。

2. 前往网点：

前往农业银行任一营业网点，向银行工作人员说明需要更新K宝证书。

3. 办理流程：

银行工作人员会进行相关业务办理，包括重新更换一个K宝或提供新的证书下载服务。

可能需要支付一定的手续费，一般为10元左右，具体费用以当地农行规定为准。

办理完成后，工作人员会给您一个密码信封，里面包含参考号和授权码。

4. 下载证书：

回家后，将K宝插入电脑的USB接口，电脑会自动识别并安装K宝驱动。如果自动安装程序没有运行，可以右击K宝盘符，在右键菜单中选择“自动播放”项。

安装完成后，打开浏览器，登录农业银行的网上银行。

在菜单中找到“证书下载”或“证书更新”等相关选项，输入密码信封中的参考号和授权码，按照系统提示完成证书下载操作。

二、自助更新方式

自助更新需要在证书到期前三个月内进行，通过网上银行即可完成。以下是具体的操作步骤：

1. 登录网银：

插入K宝，打开浏览器，登录农业银行的个人网上银行。

输入身份证号、密码、验证码后成功登录，选择证书登录（此时要把K宝插到USB接口上）。

2. 找到更新入口：

证书登录成功后，选择“客户服务”里面的“网银安全管理”，再选择“证书更新”。

3. 更新证书：

系统会自动判断所持有的证书类型，并引导进行更新操作。

按照提示完成证书更新步骤，更新完成后关闭浏览器重新登录网银即可。

特殊情况下的更新方法

1. 通过掌上银行更新：

如果K宝证书已经过期，但K宝已经关联了个人掌银，在证书到期后6个月内，可以尝试登录掌上银行客户端进行更新。

点击“我的-安全中心-安全工具-K宝证书下载更新-更新证书”菜单，即可补办证书。

2. 证书过期超过6个月：

如果K宝证书过期超过6个月，或者自助更新失败，则需要持本人有效身份证件和任一已注册电子银行的账户凭证原件前往农行网点补办证书。

3. K宝损坏或丢失：

如果K宝损坏或丢失，只需重新购买K宝并补办证书即可，无需注销网银。

注意事项

1. 提前更新：

强烈建议在证书到期前及时进行更新，以免影响网上银行的正常使用。自助更新需要在证书到期前三个月内进行。

2. 参考号和授权码：

网点更新时，银行工作人员会提供一个密码信封，里面包含参考号和授权码。务必妥善保管，并在下载证书时使用。

3. 证书有效期：

农行网银的数字安全证书是有期限的，一代K宝证书有效期为2年，二代K宝证书的有效期是5年。

4. 系统要求：

自助更新时，如果更新过程中遇到“完成为100%，但无法继续操作”的情况，请核实电脑系统是否为Windows 7 64位。

5. 费用问题：

网点更新时，可能需要支付一定的手续费，具体费用以当地农行规定为准。

6. 咨询客服：

如果在更新过程中遇到任何问题，可以随时拨打农业银行的客服电话95599咨询。

常见问题解答

1. K宝证书过期后还能转账吗？

K宝证书过期后，网上银行的大部分功能将无法使用，包括转账功能。因此，需要尽快更新证书。

2. 更新证书需要多长时间？

更新证书的时间取决于更新方式。自助更新一般只需要几分钟，网点更新可能需要更长时间，因为涉及到线下办理手续。

3. 更新证书后需要重新登录吗？

是的