如何在线购买火车票

网上购买火车票全攻略

在现代社会，网上购买火车票已经成为人们出行的主要方式之一。通过互联网，人们可以随时随地查看车次、选择座位并完成支付，既方便快捷又节省时间。本文将详细介绍如何在12306官网及官方App上购买火车票，以及一些值得推荐的第三方购票平台，并提供一些网上购票时的注意事项，帮助您轻松搞定火车票购买。

一、通过12306官网购买火车票

1. 找到12306官网

首先，打开浏览器，在地址栏输入“12306.cn”，点击回车即可进入中国铁路客户服务中心网站。这是购买火车票最官方、最可靠的平台。

2. 下载安装“根证书”

为了保障购票过程的安全性，12306官网建议用户下载安装“根证书”。安装证书后，您可以在一个更安全的网络环境中流畅地购票。如果您的电脑已安装该证书，请忽略此步骤。

3. 注册账号

点击网页左侧的“网上购票用户注册”按钮，进入注册页面。输入姓名、身份证号码、手机号等信息，设置登录密码，完成注册。如果您已有12306官网账号，请跳过此步骤。

4. 核验身份证件

为确保购票的安全性，您需要持有效身份证件去车站办理身份核验，核验通过后才能在网上订票。一般情况下，铁路代售点都支持核验二代身份证，如果是其他证件，则需要去火车站核验。核验通常会在12小时内通过。如果您之前让别人帮助在网上买过火车票，那么您的身份证件已经核验过，无需再次核验。

5. 查询车次

登录12306账号后，在首页输入出发地、目的地和出发日期等信息，点击“查询”按钮，就会出现所有列车车次信息。您可以根据时间、价格、车型等因素筛选出适合的车次。

6. 选择车次并预订

找到需要的车次后，点击“预订”按钮。在弹出的页面中，选择和添加乘车人，选择席别（如硬座、软座、硬卧、软卧等）。确认乘车人信息无误后，点击“提交订单”按钮。

7. 支付

在订单确认页面，选择支付方式（如支付宝、微信、银行卡等），并完成支付。支付成功后，车票将发送至您的邮箱或短信，您也可以在“我的订单”中查看车票信息。

8. 取票

支付完成后，您可以携带身份证件和订单号去火车站售票窗口、自动取票机或代售点取票。请注意，去火车站取异地票会加收5元异地取票费，代售点取票会加收5元服务费。

二、通过12306手机App购买火车票

12306手机App是中国铁路官方推出的购票软件，功能与官网类似，但更加便捷，支持随时随地购票。

1. 下载并安装App

在手机应用商店搜索“铁路12306”，下载并安装App。

2. 注册与登录

打开App，点击右上角的“注册”按钮，按照提示完成注册。注册成功后，使用账号和密码登录。

3. 查询与预订

在首页输入出发地、目的地和出发日期等信息，点击“查询”按钮。选择希望乘坐的车次，点击“预订”按钮。输入乘车人信息，选择席别，确认无误后点击“提交订单”。

4. 支付与取票

选择支付方式并完成支付。支付成功后，您会收到包含订单号的短信或推送通知。您可以携带身份证件和订单号去火车站售票窗口、自动取票机或代售点取票。

三、第三方购票平台推荐

除了12306官网和App，还有一些第三方购票平台也提供火车票购买服务。这些平台通常功能多样，界面友好，并支持自动抢票等功能，适合对购票体验有更高要求的用户。

1. 飞猪旅行

飞猪旅行是阿里巴巴旗下的旅行服务平台，提供火车票购买服务。新用户注册还有礼包和优惠券可用，非常实惠。

2. 同程旅行

同程旅行提供全面的票务服务，功能齐全可靠。支持随时购票，还能自动抢票，适合抢票困难的节假日期间。

3. 携程旅行

携程旅行是一家知名的在线旅行服务公司，提供火车票购买服务。方便预订火车票，并享受优惠活动，适合经常出行的用户。

4. 智行火车票

智行火车票是一款专业的抢票软件，可以自动监控余票，及时通知用户。适合需要抢购热门车次的用户。

四、网上购票注意事项

1. 熟悉购票系统

建议使用自己熟悉的购票系统，清楚购票的规则和操作方式，避免因操作不当导致购票失败。

2. 注意网络安全

网上订票一定要注意网络安全，确保手机环境或电脑运行环境安全，可以提前进行杀毒，避免个人信息泄露。

3. 使用有效身份证件

购票时务必使用有效期内的身份证，一张身份证只能购买同一天同一车次的一张车票。如果需要帮别人一起订同一天的票，则需要另一个人的身份证。

4. 保证支付余额充足

支付前要确保钱包余额充足，避免扣款失败。如果扣款成功但显示订票失败，不要再重复提交订单，直接向客服反映情况，必要时提供截图。

5. 按时支付与取票

支付需在指定时间内完成，错过时间需要重新提交。购票后，请妥善保管车票，并在规定时间内取票，避免影响出行。

6. 改签与退票

改签和退票需要在开车前2个小时办理，退票需要收取最低2元的手续费，通常是按照票价的5%收取。

结语

网上购买火车票已经成为现代出行的重要方式，通过12306官网、手机App或第三方购票平台，可以方便快捷地完成购票。但无论使用哪种方式，都需要注意网络安全、熟悉购票系统、使用有效身份证件、保证支付余额充足，并按时支付与取票。希望本文能为您提供帮助，祝您旅途愉快！