如何进行12306手机核验及应对核验提示

当您在使用12306购票网站或相关APP进行购票操作时，可能会遇到系统提示您需要进行手机核验的情况。这一步骤是为了保护您的信息安全，确保购票信息能够准确送达，同时提供更为便捷的登录方式。那么，当12306提示需要手机核验时，您应该如何操作呢？以下将详细介绍手机核验的多种方式，帮助您顺利完成这一步骤。

线上核验方式

通过12306 APP进行手机核验

1. 打开12306 APP：

首先，确保您已经下载并安装了最新版本的12306官方APP。然后，打开APP并登录您的账户。

2. 进入核验页面：

在APP首页或“我的”页面中，找到并点击“联系方式预留”或类似的选项。这一选项通常位于常用功能区域。

3. 填写联系方式：

在联系方式预留页面中，按照提示填写您的手机号码。如果之前已经填写过，可以直接进行下一步。

4. 进行手机核验：

填写完手机号码后，点击“下一步”进行核验。APP将发送一条短信验证码到您的手机上。您需要在APP中输入收到的验证码，完成核验。

通过铁路12306微信公众号进行手机核验

1. 打开微信：

确保您已经安装了微信，并登录了您的账户。

2. 搜索铁路12306：

在微信搜索栏中输入“铁路12306”，并关注官方微信公众号。

3. 进入客运服务：

在公众号菜单栏中找到“客运服务”选项，点击进入。

4. 进行手机核验：

在客运服务页面中，找到并点击“联系方式预留”或类似的选项。然后，按照提示填写手机号码并接收验证码进行核验。

通过中国铁路微信公众号进行手机核验

1. 打开微信：

同样，确保您已经安装了微信，并登录了您的账户。

2. 搜索中国铁路：

在微信搜索栏中输入“中国铁路”，并关注官方微信公众号。

3. 进入温馨服务：

在公众号菜单栏中找到“温馨服务”选项，点击进入。

4. 进行手机核验：

在温馨服务页面中，找到并点击与联系方式预留相关的选项。然后，按照提示进行手机号码的填写和核验。

通过12306支付宝小程序进行手机核验

1. 打开支付宝：

确保您已经安装了支付宝，并登录了您的账户。

2. 搜索12306小程序：

在支付宝搜索栏中输入“12306”，找到并点击进入官方小程序。

3. 进入核验页面：

在小程序中找到与联系方式预留相关的选项，点击进入。

4. 进行手机核验：

按照提示填写手机号码，并接收验证码进行核验。

线下核验方式

除了线上核验方式外，您还可以选择线下核验。这包括在自动售票机、人工售票窗口和代售点进行核验。

通过自动售票机进行手机核验

1. 找到自动售票机：

前往附近的火车站或代售点，找到自动售票机。

2. 进入联系方式预留页面：

在自动售票机屏幕上方找到“联系方式预留/变更”选项，点击进入。

3. 选择身份证件类型：

根据提示选择您的身份证件类型，并将身份证件放置在机器右下方进行识别。

4. 输入手机号码：

按照屏幕提示，输入您希望预留的手机号码。

5. 接收验证码并核验：

自动售票机将发送一条短信验证码到您的手机上。您需要在机器上输入收到的验证码，完成核验。

通过人工售票窗口或代售点进行手机核验

1. 前往售票窗口或代售点：

前往火车站的人工售票窗口或附近的代售点。

2. 提供身份证件和手机号码：

将您的身份证件和手机号码提供给售票人员。

3. 接收验证码并核验：

售票人员将为您发送一条短信验证码。您需要在售票窗口或代售点输入收到的验证码，完成核验。

注意事项

1. 变更联系方式：

如果您需要变更已预留的手机号码，可以在12306 APP、人工售票窗口、代售点、自动售票机以及铁路12306微信公众号、小程序等渠道进行解绑或变更。也可以联系铁路12306客服协助处理。

2. 特殊旅客处理：

未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客，可以提供监护人或亲友的手机号码进行核验。港澳台旅客、外籍旅客可以提供电子邮箱进行联系。

3. 手机号码关联数量：

一个手机号码最多可以被5个不同的身份证件关联核验。其中，被18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证关联核验不计入号码关联证件数量。

4. 信息安全：

您的联系方式将仅用于配合疫情常态化防控工作及通知列车运行变更信息。铁路部门将采取相应措施保护您的个人隐私信息安全。

5. 手机核验的便利性：

完成手机核验后，您可以使用手机号码直接登录12306网站或APP，无需再记忆用户名。这将为您的购票操作带来更大的便利。

通过以上步骤，您可以轻松完成12306的手机核验操作。无论是线上还是线下方式，都为您提供了便捷的核验途径。希望这篇文章能够帮助到您，让您在未来的购票过程中更加顺畅无阻。