轻松掌握！山东健康码申请全攻略

在当前的疫情防控形势下，电子健康通行码已成为人们日常出行、工作、生活的必备凭证。山东省推出的健康码系统，以其高效、便捷的特点，有效助力疫情防控，保障了民众的安全与健康。那么，如何申请山东健康码呢？以下是从多个维度为大家详细介绍山东健康码的申请流程和使用指南。

山东健康码的申请途径

为了方便广大民众，山东健康码的申请提供了多种途径，涵盖了微信、APP和支付宝等多种渠道。

1. 微信关注“健康山东服务号”

第一步：打开微信，搜索并关注“健康山东服务号”微信公众号。

第二步：进入公众号后，点击底部的“防疫专区”。

第三步：在防疫专区页面，选择“健康通行卡”栏目，并点击“通行码申请”。

2. 下载“爱山东”APP

第一步：在手机应用商店搜索并下载“爱山东”APP。

第二步：打开APP，在首页找到并点击“热点应用”。

第三步：在热点应用页面中，选择“健康通行卡”进行申请。

3. 使用支付宝搜索“山东健康通行卡”

第一步：打开支付宝，在首页搜索栏输入“山东健康通行卡”。

第二步：在搜索结果中找到并点击进入“山东健康通行卡”小程序。

第三步：按照提示，开始申请健康通行卡。

山东健康码的申请条件

在申请山东健康码之前，需要满足一定的条件。申请人需确保自己在连续14天以上没有出现发热（37.3℃以上）、持续干咳、乏力等症状，并且需要排除以下情形：

被诊断为新冠肺炎确诊病例出院后观察未满14天的。

疑似病例、阳性感染者，未治愈或隔离观察未满14天的。

被确定为新冠肺炎确诊病例、疑似病例和阳性感染者的密切接触者，未解除隔离医学观察的。

与疫情高发省区人员有接触史，隔离观察未满14天的。

山东健康码的申请步骤

不同人群在申请山东健康码时，步骤略有差异。以下是几种常见情况的申请步骤：

1. 山东省居民或外省来鲁（返鲁）隔离满14天人员

登录任意一种申请渠道（微信、APP、支付宝）。

点击“健康通行卡”栏目，选择“通行码申请”。

按照提示，填写姓名、证件类型、证件号码、手机号码、国籍（地区）、居住地址、14天内接触史等基本信息。

提交申请并做出承诺。

提交申请后，每天需通过“健康上报”功能输入当天的体温信息和健康状况。如果无异常，点击“通行码出示”即可显示绿码。

2. 外省来鲁（返鲁）未满14天人员

登录申请渠道后，同样进入“健康通行卡”栏目。

选择“来鲁申报”模块，查看山东省与其他省份健康码互认情况。

如果来自已互认省份，并且持有该省份的健康码绿码，到达山东省后凭省外绿码一律放行，不需隔离。

如果来自未实现互认的省份，则需执行隔离14天政策。待省份互认后，可凭外省健康通行绿码或纸质健康证明，通过“来鲁申报”模块申领山东省健康绿码。

山东健康码的颜色分类与意义

山东健康码根据申请人的健康状况和疫情防控需求，分为红码、黄码和绿码三种颜色。

1. 红码（高风险）

主要包括来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员、确诊病人、疑似病人、正在实施集中隔离医学观察的无症状感染者、正在实施集中或居家隔离医学观察的密切接触者等。

显示为红码的人员需要立即报告当地疫情防控机构或社区卫生服务中心、疾病预防控制中心，接受集中隔离医学观察。

2. 黄码（中风险）

主要包括14天内有发热门诊就诊记录的人员、有发热、干咳、气促、呼吸道症状的人员、全省疫情数据库14天内异常的人员、实施居家观察未满14天的治愈出院确诊病人、接触医学隔离未满14天的无症状感染者、来自境外隔离期未满人员、来自疫情中风险地区人员等。

显示为黄码的人员需要严格落实居家隔离医学观察，一旦出现发热（体温大于或等于37.3℃）、乏力、咳嗽、腹泻、结膜炎等任何不适，第一时间戴上口罩到附近医疗机构就诊，或立即联系当地疫情防控组或社区卫生服务中心、疾病预防控制中心。

3. 绿码（低风险）

除红色、黄色人员外的其他人群健康通行码都是绿色。

可正常亮码通行，但仍需每天进行健康上报，确保健康信息的准确性。

山东健康码的使用场景与注意事项

山东健康码在社区、餐饮、商场、医院、酒店、交通工具、文化旅游、办公楼等重点场所具有广泛的应用。

在这些场所，持有健康码绿码的居民和各类服务人员亮码通行，无需再进行场所码扫码和人工扫码核验，但仍需接受健康通行码的人工查验。

对于持绿码出行者，任何机构、任何人不得以疫情防控为由阻碍进入，也不得采集个人其他健康信息。

工作人员发现黄码或红码的，应立即报告当地疫情防控部门。

特殊情况处理与反馈渠道

1. 老年人、儿童、中小学生等不便使用健康通行码的人员

可在健康通行码“为家人代办”模块绑定家人健康通行码，代为出示或打印纸质健康通行码出行，有效期14天，与电子健康通行码具有同等效力。

2. 无法正常注册或对健康信息有疑问

可通过申请渠道的“反馈与投诉”模块进行反馈，工作人员将及时处理。

也可拨打系统下方的技术联系电话进行咨询，但由于咨询量众多，可能会出现无法接通现象。

3. 遇到工作人员不查验健康通行码等问题

可拨打当地12345热线进行投诉举报，被多次举报的地方和单位将追究责任。

山东健康码的其他功能

除了用于出行管理外，山东健康码还有以下功能：

在部署电子健康卡识读设备的医院实现“非接触式”就诊：患者可以直接刷电子健康通行卡二维码进行就诊，减少接触风险。

医疗服务功能：在“健康山东服务号”点击医疗服务，选择“刷卡时出示”功能，即可展示健康码用于就诊。

结语

山东健康码作为疫情防控的重要工具，其便捷性和高效性得到了广大民众的认可。通过本文的介绍，相信您已经了解了如何申请和使用山东健康码。为了您和他人的健康安全，请务必如实填写健康信息，并按要求进行健康上报。让我们共同携手，为疫情防控贡献自己的力量。