京东：使用手机号或运单号查询快递信息

在快节奏的现代生活中，网购已成为我们日常消费的重要方式之一。而京东，作为国内知名的电商平台，不仅提供了丰富的商品选择，还致力于为用户提供便捷的物流服务。当我们下单后，如何追踪自己的包裹，确保它能准时、安全地送达，成为了一个备受关注的问题。本文将详细介绍如何通过手机号和运单号在京东上查询快递信息，帮助大家更好地掌握包裹的动态。

手机号查询快递信息

步骤一：打开京东APP

首先，在手机上找到京东APP的图标，点击它进入京东的首页。如果你还没有安装京东APP，可以在应用商店搜索“京东”进行下载和安装。

步骤二：登录账号

进入京东首页后，在右上角找到并点击“我的”按钮。随后，输入你的京东账号和密码进行登录。如果你已经开启了指纹或面部识别功能，也可以直接使用这些方式进行登录，更加方便快捷。

步骤三：进入订单页面

登录成功后，再次点击首页下方的“我的”按钮。在弹出的页面中，找到并点击“我的订单”选项，进入订单管理页面。

步骤四：筛选已发货订单

在“我的订单”页面，你可以看到所有的订单列表。为了快速找到你想要查询的订单，可以点击右上角的“查看全部”按钮。在弹出的筛选条件中，选择“已发货”选项，这样你就可以看到所有已经发货的订单了。

步骤五：复制手机号

在筛选后的订单列表中，找到你想要查询的订单，点击进入订单详情页面。在订单详情页面，你可以看到收货人的手机号。将这个手机号复制下来，因为稍后我们将用它来查询快递信息。

步骤六：查询快递信息

回到京东首页，点击右上角的搜索框。将刚才复制的手机号粘贴进去，然后点击搜索按钮。搜索结果中会显示与该手机号相关的订单信息。点击进入订单详情页面，你就可以看到该订单的快递信息了，包括快递公司、物流动态等。

运单号查询快递信息

除了通过手机号查询快递信息外，我们还可以通过运单号来查询。运单号是快递公司分配给每个包裹的唯一标识，通过它我们可以更精确地追踪包裹的物流信息。

步骤一：打开京东APP并登录

与手机号查询的第一步相同，首先打开手机上的京东APP，并登录你的京东账号。

步骤二：进入订单页面

登录成功后，点击首页下方的“我的”按钮，然后在弹出的页面中找到并点击“我的订单”选项，进入订单管理页面。

步骤三：筛选已发货订单

同样地，在“我的订单”页面，点击右上角的“查看全部”按钮，并在弹出的筛选条件中选择“已发货”选项，以便快速找到你想要查询的订单。

步骤四：复制运单号

在筛选后的订单列表中，找到你想要查询的订单，点击进入订单详情页面。在订单详情页面，你可以看到运单号。将这个运单号复制下来，因为稍后我们将用它来查询快递信息。

步骤五：查询快递信息

回到京东首页，点击右上角的搜索框。将刚才复制的运单号粘贴进去，然后点击搜索按钮。搜索结果中会显示与该运单号相关的订单信息。点击进入订单详情页面，你就可以看到该订单的详细物流信息了。这些信息通常包括包裹的当前位置、预计送达时间等。

其他查询方式

除了以上两种主要的查询方式外，京东还提供了其他几种便捷的查询方式，以满足不同用户的需求。

方式一：通过京东快递服务查询

打开手机上的京东APP，进入主界面后点击右下角的“我的”按钮。在“我的”页面中，找到并点击“工具与服务”下方的“寄件服务”选项。进入京东快递界面后，点击下方的“查快递”按钮。在查快递界面中，点击上方的“收”选项，即可查看到所有与你的手机号关联的京东快递信息。

方式二：通过京东快递小程序查询

如果你更喜欢使用小程序来查询快递信息，那么可以在微信中搜索“京东快递”小程序，并点击进入。在小程序的首页中，你可以看到“查件”选项。点击它后，输入你的手机号或运单号，即可查询到相关的快递信息。

方式三：通过京东物流官网查询

除了APP和小程序外，你还可以通过京东物流的官网来查询快递信息。首先，在浏览器中打开京东物流的官网（[https://www.jdwl.com/](https://www.jdwl.com/)）。然后，在首页的搜索框中输入你的手机号或运单号，并点击搜索按钮。搜索结果中会显示与该手机号或运单号相关的快递信息。

注意事项

在查询快递信息时，有几点需要注意：

1. 信息准确性：确保你输入的手机号或运单号是准确无误的。如果输入错误，可能会导致查询结果不准确或无法查询到相关信息。

2. 物流更新：有时由于快递公司的原因，物流信息可能会存在一定的延迟。如果你发现查询结果中没有最新的物流动态，可以稍等片刻后再进行查询。

3. 联系客服：如果你长时间无法查询到快递信息，或者发现物流信息存在异常（如包裹被退回、丢失等），建议及时联系京东客服进行咨询和处理。京东客服会根据你的情况提供相应的帮助和解决方案。

通过以上介绍，相信你已经掌握了如何在京东上通过手机号和运单号查询快递信息的方法。无论是哪种方式，都可以帮助你随时掌握包裹的动态，确保它能准时、安全地送达你的手中。希望这些信息能够对你的生活有所帮助！