淘宝网店铺宝贝官方降权查询方法

淘宝网如何查看店铺宝贝是否被官方降权了

在淘宝经营店铺的过程中，宝贝被官方降权是一个让卖家十分头疼的问题。降权不仅意味着宝贝的搜索排名下降，还会直接影响到宝贝的曝光量和销售量。因此，了解如何查看店铺宝贝是否被官方降权显得尤为重要。以下是一些具体的方法和步骤，帮助卖家判断宝贝是否已被降权，并给出一些应对策略。

一、通过淘宝官方渠道查看是否被降权

1. 联系淘宝客服

登录淘宝卖家后台，点击页面右上角的“联系客服”按钮，进入客服页面。选择“自助服务”模块，找到“违规受理”选项。违规受理包括商品管理（下架、删除、搜索、降权）问题咨询，可以在这里查看宝贝是否因为违规而被降权。

2. 商品ID查询

打开想要查询的宝贝链接，在浏览器地址栏中复制地址等号后面的数字，即宝贝的商品ID。然后，在卖家问题中的自助服务模块，找到商品管理问题诊断工具，将复制的商品ID粘贴进去，点击搜索即可查看宝贝是否被降权。

二、通过店铺实际表现判断是否被降权

1. 观察店铺在淘宝内部的表现

卖家可以观察店铺在淘宝内部的排名情况。例如，自己的店铺是否出现在竞争对手前面，是否有人点击进入店铺页面等。如果发现店铺在这些方面出现了明显的下滑，那么很可能是被降权了。

2. 使用橱窗推广功能

橱窗推广是淘宝为了帮助卖家提高商品曝光度而推出的功能。使用橱窗推广后，如果店铺曝光量和销量都没有明显增长，可能是店铺被降权了。

3. 观察整体店铺数据

卖家可以通过观察店铺的浏览量、访客数、收藏数等整体数据来判断是否被降权。如果这些数据在一段时间内持续下滑，可能是因为店铺被降权导致了流量减少。

4. 分析竞争对手情况

观察竞争对手的店铺排名、商品曝光量、点击率等指标。如果发现竞争对手的表现明显优于自己，可能是因为店铺被降权了。

三、降权的原因及常见情况

1. 宝贝降权的原因

宝贝被降权通常是因为销售过程中出现了虚假信息，或者是系统默认经营行为出现了虚假情况。比如错放类目、换宝贝、SKU作弊等行为，都会导致宝贝被降权。

错放类目：将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下，会被判定为放错类目商品，从而导致降权。

换宝贝：修改、增删原有宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等，变成另一种宝贝继续出售，也会被降权。

SKU作弊：滥用商品属性，设置过低或者不真实的一口价，使商品排序靠前，同样会被降权。

2. 降权的恢复时间

常规降权：一般情况下，宝贝被降权需要三十天恢复。

特殊情况：对于广告商品，如果及时修改内容并恢复正确状态，可能会提前五天恢复。如果是因为放错类目或属性，及时调整后，也可能在五天之内结束降权。

延长恢复：如果情节严重，平台可能会给予延长降权恢复的处理，甚至不予恢复排名。比如换宝贝降权、虚假交易等情况，都会受到更严厉的处罚。

四、如何应对宝贝被降权

1. 联系老客户

如果产品是可重复消费的（如母婴用品、宠物用品、日常用品等），可以制定一个优惠活动，通过限时折扣吸引老客户回购。这样既能保证降权期间有销量，又能提高老客户回购率。

2. 导入流量

如果产品质量不错，可以通过一些平台找微博大号推广，导入一些比较精准的流量。如果合作的主播人气高、能说会道，投入产出比还是很不错的。

3. 申诉处理

如果卖家有充分的证据证明宝贝被降权是因为淘宝系统做出了错误的判断，可以直接联系淘宝客服进行申诉，寻求解决方案。

4. 直通车推广

直通车成交会增加权重。通过淘宝直通车推广成交的产品越多，证明这个产品越受欢迎，淘宝自然会给产品增加权重，提升排名。

5. 提高收藏量

商品收藏量可以提高权重。收藏量越多，说明商品受欢迎程度高，从而带动销量。淘宝收藏加购对宝贝有很大的影响，可以直接增加宝贝人气权重。

五、其他注意事项

1. 旺旺号登录状态

无论是点击、收藏还是加购，访客一定要是在旺旺号登录状态下浏览，才会有加权效果。

2. 收藏加购比例

可以通过设置收藏加购的比例，并尽可能通过收藏加购做间接转化，来提升宝贝权重。

3. 避免违规行为

卖家在运营店铺时，一定要避免错放类目、换宝贝、SKU作弊等违规行为，确保宝贝不被降权。

通过以上方法和步骤，卖家可以较为准确地判断自己的店铺宝贝是否被官方降权，并采取相应的应对措施，减少降权带来的负面影响。在日常运营中，卖家还应加强店铺管理和数据分析，及时发现问题，规避风险，确保店铺健康稳定发展。