宁波全域一码通(甬行码)支付宝申请与使用指南

支付宝申请和使用宁波全域一码通（甬行码）方法

宁波全域一码通，即“甬行码”，是宁波市政府为了加强疫情防控推出的一项电子通行证系统。该系统采用电子码与纸质证同步部署的方式，旨在方便市民和来甬人员快速通行，同时实现精准防控。本文将详细介绍如何在支付宝上申请和使用宁波全域一码通（甬行码）。

一、申请宁波全域一码通（甬行码）

1. 打开支付宝并搜索“城市服务”

首先，打开手机上的支付宝应用，确保已升级到最新版本（如10.1.87）。在支付宝首页，找到顶部的搜索栏，点击进入。在搜索栏中输入“城市服务”，并点击搜索结果中的“城市服务”选项。

2. 选择“宁波健康码”

进入“城市服务”页面后，系统会自动定位到你所在的城市。如果城市不是宁波，你可以在页面顶部重新选择城市，或者直接搜索“宁波健康码”并点击进入。

3. 填写个人信息并提交

在“宁波健康码”页面，支付宝会自动生成你的基本信息。你需要根据实际情况进行如实选择或填写，如姓名、身份证号码、手机号码等。填写完毕后，仔细阅读并勾选底部的“本人郑重承诺”选项，然后点击“提交”按钮。

4. 确认信息并提交

提交后，请仔细核对填写的信息，确保无误。如果发现有错误或遗漏，可以点击“返回修改”进行更正。确认信息无误后，点击“确认提交”按钮。

5. 生成宁波全域一码通（甬行码）

提交成功后，系统会自动生成你的“甬行码”。该码为动态二维码，会根据你的健康信息和行程情况实时变化颜色（绿色、黄色或红色）。生成的“甬行码”将保存在支付宝的“卡包”中，方便随时查看和使用。

二、使用宁波全域一码通（甬行码）

1. 查看“甬行码”

在需要使用“甬行码”时，首先打开支付宝应用，在首页点击“卡包”选项。进入“卡包”页面后，选择“证件”类别，然后在列表中找到并点击“健康码”。在“健康码”页面中，选择城市为“宁波”，然后点击“立即使用”，即可查看你的“甬行码”。

2. 展示“甬行码”

在需要查验的场所，如小区入口、超市、公交站等，主动向现场管理人员展示你的“甬行码”。管理人员会扫描你的二维码，并根据你的健康码颜色采取相应的防控措施。如果显示为绿码，表示你的健康状况良好，可以正常通行；如果显示为黄码或红码，则需要按照相关规定进行隔离或医学观察。

三、甬行码的申诉与处理

1. 申诉渠道

如果你在申请或使用“甬行码”过程中遇到问题或异议，可以通过以下三个渠道进行申诉：

阿拉警察APP：在“阿拉警察”APP中，点击“甬行码”栏目中的“甬行码申诉”。

宁波公安微信公众号：登录宁波公安微信公众号，点击底部“甬行码”模块中的“甬行码申诉”。

咨询电话：拨打咨询电话12345或110进行沟通解决，或联系属地派出所解决。

2. 申诉流程

申诉时，需要提供详细的个人信息和申诉理由。相关部门在收到申诉后，会进行核实并根据实际情况进行变更。申诉处理的结果将通过短信或电话通知申请人。

四、注意事项

1. 准确填写信息

在申请“甬行码”时，务必准确、完整地填写个人信息。故意隐瞒或虚报信息，不仅会影响健康码的生成结果，还可能触犯法律。

2. 定期更新信息

如果你的健康信息或行程情况发生变化，请及时在支付宝中更新相关信息。系统会根据最新的数据重新评估你的健康码颜色。

3. 遵守防控规定

持有绿码的人员在市内通行不受限制，但仍需遵守各项疫情防控规定。如佩戴口罩、保持社交距离等。对于黄码或红码人员，应按照相关规定进行隔离或医学观察。

4. 关注政策变化

随着疫情防控形势的变化，宁波全域一码通（甬行码）的相关政策也可能随之调整。请市民和来甬人员密切关注官方发布的最新政策信息，以便及时调整出行计划。

五、特殊群体的处理

1. 老人和儿童

对于没有智能手机或不会操作智能手机的老人和儿童，可以由家人