如何在铁路12306上预定火车票？

铁路12306怎样预定火车票

在中国，铁路出行一直是人们日常生活中重要的交通方式之一。随着科技的发展，如今通过铁路12306官方网站和APP预定火车票已经成为许多人的首选。那么，如何在铁路12306上顺利预定火车票呢？以下是一份详细的指南，帮助大家轻松搞定火车票预定。

一、注册与登录

1. 注册账号

首先，打开铁路12306官方网站（www.12306.cn）或下载并安装铁路12306官方APP。在首页点击“注册”按钮，填写相关信息，包括姓名、身份证号、手机号、电子邮箱等。注意，身份证号是必须填写的，并且一个身份证号只能注册一个账号。

2. 实名认证

注册完成后，需要进行实名认证。点击“我的12306”中的“查看个人信息”，根据提示上传身份证正反面照片，进行人脸识别验证。实名认证通过后，即可正常购票。

3. 登录账号

使用注册时填写的用户名、手机号或邮箱登录账号。登录后，可以在首页看到各种车次信息和购票服务。

二、查询车次与座位信息

1. 选择出发地和目的地

在首页输入框中，输入出发地和目的地的名称，系统会自动匹配相关的站点。确认无误后，点击“查询”按钮。

2. 选择日期

点击日期输入框，选择出行日期。铁路12306支持提前15天购票（具体天数可能因节假日或特殊情况有所调整），因此建议提前规划好行程。

3. 查看车次与座位信息

查询结果会显示所有符合条件的车次，包括高铁、动车、普通列车等。点击车次可以查看详细的座位信息，包括硬座、软座、硬卧、软卧等。

三、添加乘车人信息

1. 添加常用联系人

在购票前，需要添加乘车人的信息。点击“我的12306”中的“常用联系人”，填写乘车人的姓名、身份证号、手机号等信息。添加完成后，可以在购票时直接选择常用联系人，无需重复输入。

2. 核验身份信息

为了确保购票的安全性，铁路12306会对常用联系人的身份信息进行核验。核验方式包括手机短信验证和人脸识别验证。核验通过后，即可正常购票。

四、选择车次与座位

1. 选择车次

在查询结果中，根据自己的出行时间和需求，选择合适的车次。注意查看车次的发车时间、到达时间以及行程时间，确保符合自己的行程安排。

2. 选择座位

点击车次后，会进入座位选择页面。在这里，可以看到不同座位类型的余票情况。根据自己的需求，选择合适的座位类型。例如，如果需要休息，可以选择硬卧或软卧；如果希望旅途舒适，可以选择二等座或一等座。

五、提交订单与支付

1. 提交订单

选择好车次和座位后，点击“提交订单”按钮。系统会再次确认乘车人信息和车次信息，确认无误后，点击“确认”按钮。

2. 支付订单

提交订单后，会进入支付页面。铁路12306支持多种支付方式，包括银行卡支付、支付宝支付、微信支付等。选择自己喜欢的支付方式，按照提示完成支付。支付成功后，系统会发送购票成功的短信通知。

六、取票与乘车

1. 取票

购票成功后，可以在出发前到火车站的自动售票机或售票窗口取票。取票时，需要携带购票时使用的身份证。将身份证放在自动售票机的感应区，选择“取票”功能，按照提示操作即可。

2. 乘车

取票后，按照车票上的车次、车厢号和座位号，提前到火车站候车。在候车大厅等待广播通知，听到自己的车次开始检票时，携带车票和身份证到检票口检票。检票后，按照指示牌找到相应的车厢和座位，即可上车乘车。

七、注意事项

1. 提前规划

由于铁路12306的购票系统需要提前15天购票（具体天数可能因节假日或特殊情况有所调整），因此建议提前规划好行程，尽早购票。

2. 核对信息

在购票过程中，务必仔细核对乘车人信息和车次信息，确保无误。一旦购票成功，无法直接修改乘车人信息或车次信息。如果需要修改，需要办理退票或改签手续。

3. 注意时间

在乘车前，务必提前到火车站候车，以免因交通拥堵或其他原因耽误乘车。同时，在乘车过程中，注意听从列车员的指示，遵守相关规定。

4. 保管车票

购票成功后，务必妥善保管车票。车票是乘车的凭证，一旦丢失，将无法上车乘车。如果车票丢失，需要办理挂失补票手续。

5. 关注退改签政策

铁路12306的退改签政策可能会因节假日或特殊情况有所调整。在购票前，建议仔细阅读相关政策，了解退改签的规定和流程。如果需要办理退改签手续，可以在铁路12306官方网站或APP上操作，也可以到火车站的售票窗口办理。

通过以上步骤，相信大家可以轻松在铁路12306上预定火车票。在享受便捷服务的同时，也请大家遵守相关规定，共同维护良好的乘车环境。祝大家旅途愉快！