U盘插上电脑不显示？出现感叹号？如何解决USB Mass Storage Device问题

当我们插入U盘后，期待看到的是“USB连接完成”的提示，然而有时却会看到USB接口USB Mass storage device出现一个黄色的叹号。这种情况表明USB接口无法连接，会影响电脑的正常使用。下面，我们就来探讨一下如何解决插入U盘不显示USB Mass storage device感叹号的问题。

首先，需要明确的是，这个问题通常是由于USB存储设备驱动故障引起的。所以，我们的解决方案主要围绕更新或重新安装USB驱动来展开。

解决方案一：更新USB驱动

1. 进入设备管理器：

首先，鼠标右键点击“计算机”图标，在打开的选项里点击“设备管理器”选项。

然后在打开的设备管理器界面，点击“通用串行总线控制器”。

2. 找到故障位置：

在“通用串行总线控制器”下，找到带黄色感叹号的USB Mass storage device。这个带黄色感叹号的位置就是故障位置。

3. 下载并更新驱动：

确定USB存储设备驱动故障后，需要下载“USB mass storage device”驱动。可以从官方网站或可靠的驱动下载网站下载驱动，并将其下载到固定文件夹位置、并解压，以便于之后加载寻找方便。

再次回到“计算机管理”页面（如果刚刚关闭了，可以重复上述步骤）。

右键单击带黄色感叹号的“USB mass storage device”，选择“更新驱动程序”。

在弹出的窗口中，选择“浏览”来加载需要的驱动文件。

选择进入下载的文件夹，找到并选择“mydtloem.inf”，然后单击“打开”。

单击“确定”，等待加载完成。

4. 检查更新结果：

加载成功后，再次重复上述步骤1和2，检查黄色感叹号是否消失。如果消失，说明驱动已经成功更新，问题得到解决。

解决方案二：重新安装USB驱动

1. 检查系统文件：

在进行重新安装驱动之前，需要确认自己的电脑不缺少C:\Windows\System32\drivers文件夹的USBSTOR.SYS系统文件和C:\Windows\inf文件夹的usbstor.inf配置文件。如果这些文件缺失，可能会导致USB驱动无法正确安装。

2. 删除并重新扫描硬件：

在计算机图标右键选择“管理”，找到“设备管理”，然后找到“通用串行总线控制器”。

在“通用串行总线控制器”下，找到并删除带黄色感叹号的USB Mass storage device（USB大容量存储设备）。

右键点击“通用串行总线控制器”，选择“扫描检测硬件改动”。如果系统文件完整，电脑会自动重新安装U盘的驱动，安装后会出现USB大容量存储设备。

解决方案三：卸载并重新安装驱动

1. 卸载驱动：

在设备管理器中，找到带黄色感叹号的USB Mass storage device。

右键点击该设备，选择“卸载设备”。

2. 重新安装驱动：

在卸载设备后，系统会自动尝试重新安装驱动。如果系统没有自动安装，可以右键点击“通用串行总线控制器”，选择“扫描检测硬件改动”，手动触发驱动的重新安装。

3. 检查设备状态：

安装完成后，检查设备管理器中的USB Mass storage device是否还有黄色感叹号。如果没有，说明驱动已经成功安装，问题得到解决。

注意事项

1. 备份数据：

在进行任何驱动更新或重新安装之前，建议先备份U盘中的重要数据，以防数据丢失。

2. 选择可靠的驱动来源：

下载驱动时，一定要选择官方网站或可靠的驱动下载网站，以免下载到恶意软件或病毒。

3. 关闭不必要的程序：

在进行驱动更新或重新安装时，建议关闭不必要的程序，以免干扰驱动的安装过程。

4. 检查USB接口：

如果以上方法都不能解决问题，建议检查USB接口是否损坏或脏污。可以尝试更换其他USB接口或使用酒精棉签清洁USB接口。

5. 联系技术支持：

如果问题依然存在，建议联系计算机或U盘制造商的技术支持部门，寻求专业帮助。

总结

插入U盘不显示USB Mass storage device感叹号的问题通常是由于USB存储设备驱动故障引起的。我们可以通过更新或重新安装USB驱动来解决这个问题。具体方法包括进入设备管理器找到故障位置、下载并更新驱动、检查系统文件并删除重新扫描硬件、卸载并重新安装驱动等。在进行这些操作时，需要注意备份数据、选择可靠的驱动来源、关闭不必要的程序、检查USB接口以及联系技术支持等注意事项。希望这篇文章能帮助到遇到这个问题的用户，让他们能够顺利解决USB连接问题。